Allgemeine Geschäftsbedingungen – accountflowhub

1. Anbieter

accountflowhub
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41764056921
Unternehmens-Id: CHE-909.482.926

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Unser Angebot umfasst die Analyse und Automatisierung von Buchhaltungsprozessen. Die Leistungen werden individuell vereinbart und können Beratung, Implementierung und Schulung umfassen.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsunterlagen im Bereich Prozessautomatisierung stehen zum Download bereit.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Dokumentvorlagen oder ergänzende Materialien werden auf Lagerbasis geliefert.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt vor Leistungserbringung über die angebotenen Online-Bezahlmethoden.

4. Widerruf und Rückerstattung

4.1 Dienstleistungen

Bei schriftlicher Stornierung bis 14 Tage vor Beginn der vereinbarten Leistung erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Vorbereitungsaufwand und Ressourcenbindung erfolgt sind. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin oder eine alternative Leistung ist nach Absprache möglich.

4.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach dem Download ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download vollständig abgeschlossen wurde.

4.3 Waren

Für Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis.

5. Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung Ihres Antrags über die ursprüngliche Bezahlmethode. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Sonstiges

Diese Bedingungen sind gültig ab 2025 und können jederzeit angepasst werden. Der jeweils aktuelle Stand ist auf accountflowhub.com einsehbar.